2007/9/30 日曜日

社長が変われば、会社が変わる! 石渡美奈(著)

Filed under: 経営・経営者 — morinaga @ 22:39:06

「空飛ぶ看板娘」と呼ばれる、創業90年老舗メーカー「ホッピービバレッジ株式会社」 三代目 石渡美奈さんの体当たり経営改革の物語です。

三代目女性社長ですが、5年間で年商3倍、年30%の増益を叩き出しています。

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 ( 目 次 )

プロローグ   私は空飛ぶ看板娘
第一章     「経営の師匠」との出会い
第二章     嵐吹き荒れる「維新」前夜
第三章     「ホッピー」誕生物語
第四章     跡取り娘の履歴書
第五章     ホッピーの力
第六章     ミーナの新・経営改革
エピローグ   西暦2010年 操業100年に向けて

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 ( 所 感 )

石渡美奈さんは、1997年に入社、2003年に取締役副社長就任。
経営に携わるようになっては、持ち前のバイタリティで売上アップという実績は出してきた。
しかし、財務知識も人事管理のノウハウもなかった。

その不安の中で、株式会社武蔵野 代表取締役社長 小山氏との出会いで人生が変わった物語です。

実戦経営塾に参加し、多くの学びを得ながら前進していきます。
しかし、学びが即、成果に繋がるとは限らず、次々と問題が発生していきます。

最も印象的な事は、工場長の辞意表明である。
この工場長は、美奈さんが入社後、お家騒動めいた事があり、会社が危機的状況に陥った時期に、
美奈さんについていくと言った人物でもある。

原因は、美奈さんが社内改革を急ぎ、老舗の社員達はついていけず、置いてけぼりになった事であった。
以前、記事にした「企業元気化プログラム」の小西正行社長も、社員との意識のずれを直言され、
相当なショックを受けた事が記されていた。

美奈さんは、窮地に陥り、小山氏に連絡を入れるが大喝を頂戴するはめとなる。
そして、社長、美奈さん、工場長と小山氏の4人での話合いとなる。
ここで、小山氏は懐が深い対応を行い、宣言どおり1分で解決する。
その方法とは、多くの判断を行いながらも、最も大切な事は
「人の気持ちをいかに大事にするか」であった。

実際に読んで頂きたい瞬間である為、詳細は記さない。
しかし、時代が変わったにせよ、昔ながらの経営者は、こういった懐が深い人が多かったと。

将棋の升田名人は、経済界重鎮と交流が多い変わった棋士であったが、
彼らの仕事のやりとり本で書いている。
今の時代ではちょっと考えられない、やりとりが記載されていた。
根本は、ただ、ひたすら人間を計る・信じられるかといった問答につきている。

経営とは「人の勉強」が基本だとつくづく思った。

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また、「現地見学会(ベンチマーキング)」での指摘も強烈でした。
これは、サポート企業のメンバーが、会社の訪問しリアルに見る。
そして、問題点を指摘するといった企画だ。

これで、美奈さんの会社が、サポートメンバーから言われた最も強烈な事
「僕は全国の企業の環境整備を指導してきたけど、知る限り3本の指にいる汚さだよ!」
(なにせ、ホッピービレッジ株式会社は食品会社です。)

その後、次々と改革に励んでいく。
①社内的には「環境整備」
 物もピカピカ、心もピカピカ 『ホッピーさんの工場に行きたい!』という
 電話が殺到するような感動工場にする。
②営業的には、ラジオでの「メディア戦略」、ラッピングトラックの「ホピトラ」
 ネットを使ったeビジネス

問題も発生する。
創業97年で初めて発生するペットボトルに異変が生じ「自主回収」

これらを通して、トラディショナルホッピーとネオホッピーに辿り着く。
西暦2010年、創業100年に向けて

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老舗企業の問題点は、指摘される事が多い。
しかし、「老舗」と言う言葉には意味がある。
「歴史」と「信頼」である。

この本で学ぶべきは、「老舗」企業の問題点ではない。
経営者として歩み始めた著者が、手持ちの武器がない中で、間違いながらも、
着実以上の成果をあげてきている事である。
徒手空拳であっても、人も企業も「学びと実践」によって変わる。

今日も、ここまで、あなたの貴重な時間で、
“「本学」講座” をお読みいただき、有難うございます。

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